Retours & Échanges
Satisfait ou remboursé sous 14 jours
Comment ça marche ?
1
Emballez
Remettez la paire dans sa boîte d'origine
2
Demandez
Contactez-nous par email pour initier le retour
3
Envoyez
Expédiez sous 14 jours après réception
4
Remboursé
Remboursement sous 5-7 jours ouvrés
Important à savoir
Les paires portées, abîmées ou renvoyées sans leur boîte d'origine ne sont ni reprises ni échangées. Veuillez vérifier votre commande avant validation.
Politique de retour
- Vous disposez de 14 jours après réception pour retourner votre commande.
- Les articles doivent être non portés, avec leurs étiquettes et emballage d'origine.
- Les paires portées ou renvoyées sans leur boîte d'origine ne sont ni reprises ni échangées.
- Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d'erreur de notre part.
Échanges
- L'échange est gratuit en cas d'erreur de taille.
- Pour un échange vers un autre modèle, une différence de prix peut s'appliquer.
Remboursement
- Une fois votre retour reçu et vérifié, le remboursement sera effectué sous 5 à 7 jours ouvrés.
- Le remboursement est effectué sur votre moyen de paiement original.
Initier un retour ou échange
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